Multi-Categoria
Os varejistas multi-categoria continuam enfrentando desafios, incluindo o declínio de movimento em lojas, rápida ascensão digital e expectativas crescentes de serviço e conveniência do consumidor.
Trabalhamos em conjunto com varejistas, lojas de departamentos e plataformas digitais de ‘big box’ para lidar com as principais questões enfrentadas pelos gestores. Nossos projetos nessa área muitas vezes envolvem mudanças significativas na estratégia de negócio de nossos clientes e nossa experiência nos dá confiança para abordar até mesmo as questões mais complexas.
Nossa expertise no setor inclui:
- Segmentação de clientes e posicionamento da marca
- Redesenho do modelo operacional
- Desenvolvimento de estratégias por categoria e otimização comercial
- Melhoria de experiencia na loja, modelo de serviço e otimização de mão de obra
- Desenvolvimento de estratégia e proposição no ecossistema digital
Nossos projetos muitas vezes envolvem mudanças significativas na estratégia de negócio: apoiamos a busca por oportunidades comerciais e a suspensão de atividades não lucrativas